سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية – KUUKI
آخر تحديث: 23/02/2025
في KUUKI ، نلتزم بحماية خصوصيتكم وضمان التعامل مع بياناتكم الشخصية بأمان ومسؤولية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتكم واستخدامها وحمايتها عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني www.kuukiofficial.com ("الموقع").
1. المعلومات التي نجمعها
عند تفاعلك مع KUUKI، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية:
1.1 المعلومات الشخصية التي تقدمها
- الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
- عنوان الفاتورة والشحن
- تفاصيل الدفع (معالجة بشكل آمن عبر مقدمي خدمات الطرف الثالث)
- تفاصيل تسجيل الدخول إلى الحساب (إذا قمت بإنشاء حساب)
- أي تفاصيل أخرى تقدمها عند إجراء عملية شراء أو الاتصال بنا أو الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا
1.2 المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا
- عنوان IP ونوع المتصفح
- تفاصيل الجهاز ونظام التشغيل
- بيانات استخدام الموقع الإلكتروني (الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت المستغرق، والتفاعلات)
- ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع (انظر ملفات تعريف الارتباط والتتبع أدناه)
2. كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم بياناتك الشخصية من أجل:
✔ معالجة الطلبات وتنفيذها ، بما في ذلك المدفوعات والشحن وتأكيدات الطلب
✔ تقديم دعم العملاء والرد على الاستفسارات
✔ تحسين موقعنا وخدماتنا ، بناءً على سلوك التصفح وردود الفعل
✔ إرسال رسائل البريد الإلكتروني التسويقية أو العروض الترويجية أو تحديثات المنتج (فقط إذا اخترت الاشتراك)
✔ منع الاحتيال وضمان الأمن
✔ الامتثال للالتزامات القانونية
3. كيف نحمي بياناتك
نحن نطبق تدابير أمنية صارمة لحماية بياناتك، بما في ذلك:
🔒 معالجة الدفع الآمنة (عبر بوابات دفع مشفرة تابعة لجهات خارجية)
🔒 عناصر التحكم في الوصول لتحديد الأشخاص الذين يمكنهم عرض بياناتك والتعامل معها
🔒 عمليات تدقيق أمنية منتظمة لمنع الوصول غير المصرح به
على الرغم من جهودنا، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100% ، ونحن ننصح المستخدمين بالحفاظ على تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بهم سرية.
4. مشاركة معلوماتك
لا تبيع أو تتاجر شركة KUUKI ببياناتك الشخصية . ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع:
✔ مقدمو خدمات الطرف الثالث الموثوق بهم (معالجو الدفع، وشركات التوصيل، وخدمات تكنولوجيا المعلومات)
✔ منصات التسويق والتحليلات لتحسين خدماتنا
✔ السلطات القانونية ، إذا لزم الأمر للامتثال لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة
يلتزم جميع الشركاء الخارجيين بقواعد صارمة لحماية البيانات.
5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك. قد:
- تذكر تفضيلاتك (على سبيل المثال، اللغة، عربة التسوق)
- تحليل حركة المرور على الموقع وتحسين وظائف الموقع
- تخصيص الحملات التسويقية
يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. مع ذلك، قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على تجربتك للموقع.
6. حقوقك وخياراتك
لديك الحق في:
✅ الوصول إلى بياناتك الشخصية
✅ اطلب التصحيحات أو التحديثات
✅ حذف حسابك ومعلوماتك الشخصية (وفقًا لمتطلبات الاحتفاظ القانونية)
✅ إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية (رابط إلغاء الاشتراك موجود في جميع رسائل البريد الإلكتروني)
لممارسة حقوقك، اتصل بنا على kuukiofficial@outlook.com.
7. نقل البيانات الدولية
إذا كنتَ خارج دولة الإمارات العربية المتحدة ، فقد تُنقل بياناتك وتُخزَّن في مناطق ذات قوانين حماية بيانات مختلفة. تضمن شركة KUUKI أن عمليات نقل البيانات الدولية تتوافق مع معايير الأمان المعمول بها في هذا المجال .
8. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع تابعة لأطراف ثالثة. KUUKI غير مسؤولة عن ممارسات الخصوصية الخاصة بها، لذا نشجع المستخدمين على مراجعة سياساتها قبل مشاركة بياناتهم الشخصية.
9. تحديثات سياسة الخصوصية هذه
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه حسب الحاجة. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، ويُعد الاستمرار في استخدام الموقع الإلكتروني بمثابة موافقة على السياسة المُحدثة.
10. اتصل بنا
لأي أسئلة أو مخاوف بخصوص بياناتك، اتصل بنا على:
📩 kuukiofficial@outlook.com
📍 دبي، الإمارات العربية المتحدة
💙 خصوصيتك هي أولويتنا! 💙